Собеседование по телефону — первые шаги к успеху

Добрый день, дорогой друг!

В период поиска работы мы, конечно же, — ждем звонков.

Иногда пишут на почту, скайп, но это бывает реже. В последнее время часто просят перезвонить самим. Оно и немудрено, ибо  рыночная коньюнктура в пользу работодателя.

Так или иначе, обычно первый контакт – собеседование по телефону. Вопросы и ответы чуть позже, вначале несколько важных моментов.

Блок: 1/7 | Кол-во символов: 635
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

Перед звонком

Соберите информацию о компании, в которую вы собираетесь устроиться. Это поможет составить представление о ней и аргументированно ответить, почему вы хотите здесь работать.

Отправьте резюме на электронный адрес компании. Это поможет начать разговор и ускорит собеседование, т. к. работодатель заранее получит информацию о вас.

Подготовьте ответы на вопросы. Не обязательно их записывать. Подумайте, как ответить хотя бы на самые распространенные: о желаемой заработной плате или причине увольнения с предыдущего места.

Подготовьте ручку и бумагу, чтобы записывать важную информацию. Положите их около себя или на видное место, чтобы можно было воспользоваться в любой момент.

Проверьте свой телефон. Убедитесь, что он хорошо ловит сеть, батарея заряжена, на счету есть деньги. Тогда вы не будете переживать, что звонок прервется в самый неподходящий момент.

Устраните отвлекающие факторы, особенно звуковые. Если звонит кадровый менеджер, а вам сейчас неудобно проходить собеседование, без лишних подробностей сообщите ему об этом. Договоритесь на другое время звонка или позже перезвоните сами.

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 1111
Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

1. Особенности

  • Единственный инструмент коммуникации при разговоре по телефону — голос.  Рекомендую во время разговора слегка улыбаться кончиками губ. Именно так, а не во весь рот. Улыбка кончиками губ придает голосу  позитивный эмоциональный заряд. Подробнее об управлении голосом я напишу отдельную статью.
  • Разговор, как правило, — незапланированный. Если вам неудобно разговаривать, извинитесь и предложите другое время, которое будет вам удобно. Перезвоните сами.
  • Во время разговора могут быть помехи — плохая связь, шум транспорта и т.д. В этом случае разговор также следует отложить, иначе он получиться скомканным. Вы и ваш партнер можете пропустить или не услышать важную информацию.
  • Телефонное интервью обычно короче и носит более поверхностный характер, нежели очное. С другой стороны — более динамичное. Рекомендую перед собой держать распечатанное резюме. На тот случай, если вас вдруг «заклинит». Длинные паузы в телефонном разговоре нежелательны.

sbesedovanie-po-telefonu

Блок: 2/7 | Кол-во символов: 961
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

Во время звонка

Представьтесь и узнайте имя собеседника. Подсознательно человек относится лояльнее к тем, кто обращается к нему по имени.

Следите за речью. Когда проводится собеседование, в вашем распоряжении есть только голос, поэтому необходимо его контролировать. Будьте уверены и спокойны — то, что человек вас не видит, не означает, что он не чувствует ваши эмоции. Постарайтесь говорить спокойно, без запинок, избавьтесь от слов-паразитов, не перебивайте и будьте вежливы.

Ведите диалог. Когда соискатель не только отвечает менеджеру по кадрам, но и сам задает вопросы, он показывает свою заинтересованность и может больше узнать о будущем месте работы.

Давайте четкие ответы. На вопросы отвечайте кратко, но содержательно, избегая как недосказанности, так и потока лишней информации.

В конце разговора уточните, когда будет принято решение по вашей кандидатуре. Если вам назначена личная встреча, узнайте, какие документы нужно принести. Обязательно запишите время встречи, сверьте адрес и возьмите контакты на случай непредвиденных обстоятельств. Вежливо попрощайтесь.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 1078
Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

2. Цель собеседования с соискателем по телефону со стороны рекрутера

  1. Выяснить вашу реальную заинтересованность  в вакансии.
  2. Убедиться, что вы обладаете даром речи . Это не шутка. Будучи рекрутером, я имел дело с кандидатами, которых этот дар божий практически обошел стороной. Так что, не отвечайте в таком духе: «Я же указал это в резюме…». Мол, что вам непонятно? Рекрутер может решить, что в таком же стиле вы будете общаться и на работе.
  3. Прояснить какие-то конкретные вопросы. Обычно фильтрующего свойства. Например: ваши ожидания по зарплате, причина ухода с предыдущей работы, удаленность вашего проживания. Иногда вопрос касается вашего опыта и навыков, критически важных для работодателя.

Иногда телефонное интервью частично заменяет очное, если компания находится в другом городе или даже стране. И для очного собеседования нужен более серьезный повод, чтобы не ездить понапрасну.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 890
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

Если позвонили вы…

В некоторых ситуациях именно вы звоните тому, кто проводит собеседование. Как правило, это происходит в тех случаях, когда размещено объявление о вакансии и указан контактный телефон для связи. В этой ситуации на вашей стороне есть очевидное преимущество — вы можете спокойно подготовиться к беседе и провести ее на высоте. Для того чтобы разговор прошел удачно, перво-наперво следует настроить себя на деловой лад. Именно поэтому звонки из ванной или из постели недопустимы — вы будете слишком расслабленны, а попытки смешивать рабочее и личное пространство вообще ни к чему хорошему не ведут. Лучше присядьте за свое рабочее место, у вас должны быть наготове блокнот, ручка или компьютер — на случай, если понадобится срочно что-то записать или посмотреть. Объявлению о вакансии и резюме тоже лучше находиться у вас перед глазами — вдруг потребуется на какой-нибудь вопрос ответить? Внимательно изучив предложение, подготовьте перечень вопросов, которые вы бы хотели задать работодателю. Попросите родных вас не беспокоить и сами не отвлекайтесь на телевизор или посиделки в социальных сетях. В процессе разговора делайте пометки о ключевых моментах данной работы. Если вам предстоит общение с несколькими организациями, то лучше всего в результате каждой беседы обобщать и структурировать полученную информацию, ведь то, что сейчас кажется запоминающимся и простым, впоследствии может забыться. Так что старайтесь записывать все самые важные детали: название вакансии, контактное лицо, предполагаемые обязанности и условия работы. Перед тем как звонить по поводу заинтересовавшей вас вакансии, постарайтесь понять, какого работника хотел бы видеть работодатель. Найдите слова, которые помогут вам объяснить, чем хороши именно ваши опыт и деловые качества, почему именно вас стоит взять на работу. Помимо непосредственной заинтересованности в вакансии, вы также продемонстрируете навыки самопрезентации и убеждения. В начале разговора обязательно представьтесь, назовите интересующую вас вакансию и сформулируйте цель звонка. Рассказ о себе лучше выстроить в соответствии со структурой типичного резюме: биографические данные, образование, профессиональный опыт, деловые и личностные качества, дополнительные навыки. Помните о том, что говорить надо спокойно, уверенно и доброжелательно.

Блок: 3/5 | Кол-во символов: 2312
Источник: https://womanmaker.com/?p=26056

Собеседования по телефону – распространенные ошибки

Чтобы ваша беседа прошла максимально удачно, вам следует обратить внимание на самые распространенные ошибки в подобных разговорах.

Первое, что вы должны понимать – это то, что проявленная заинтересованность работой – это норма. Если вы не задаете никаких вопросов, это может серьезно насторожить того, с кем вы будете беседовать. Говорите четко и уверенно, не стесняйтесь спрашивать то, что вас интересует в первую очередь.

Старайтесь говорить в нормальном темпе, голос при этом не должен быть вялым. Если вы не слишком умеете поддерживать разговор, для вас это собеседование может закончиться печально.

Также стоит стараться придать своему голосу максимальную естественность, даже искренность, правда, не скатываясь в тон задушевной беседы. Постарайтесь не уподобляться машине и не говорить таким голосом, будто интервью проводите вы.

Помните о том, что лучше всего проводить собеседование тогда, когда вы максимально бодры и не чувствуете усталости. Обычную усталость в голосе очень легко спутать с аморфностью, с отсутствием интереса у вас к данной вакансии, и вообще, к жизни. Если вы будете слишком усталым для того, чтобы вести беседу, то лучше перенеси её на другое время, иначе высока вероятность получить отказ.

Обязательно готовьтесь к тому, что будете говорить. Лучше всего немного прорепетировать вашу речь, даже, возможно, записать на диктофон и прослушать. Это даст вам возможность увидеть самые явные ошибки в интонациях и в поведении.

Если телефонное собеседование назначено на определенное время, то вы должны соблюдать такие же правила пунктуальности, как и при личной встрече. Если вы не примете этот момент во внимание, то вряд ли вами вообще кто-то заинтересуется.

Кроме того, следует научиться избегать двух крайностей, которые нередко лишают вас шанса получить работу. Первая крайность – это высокая степень робости и неуверенности в себе. Не следует просить информацию, как и место работы. Проситель, как правило, самостоятельно ставит себя гораздо ниже работодателя, попадает в зависимую позицию. Люди зависимые не вызывают симпатии, они кажутся слабыми и непригодными к труду. Поэтому нет смысла разговаривать с тем, кто будет проводить интервью, заискивающим тоном.

Вторая крайность – это ненормально высокая самооценка. Вы не делаете одолжения работодателю своим звонком, он не обязан вас нанимать на работу. Так что не стоит вести себя таким образом, что вы даете человеку шанс на спасение. Ваш тон должен быть совершенно ровным, уверенным в себе, однако, не стоит ставить себя выше остальных, ведя себя так, будто вам всем обязаны за появление такой личности на горизонте.

Старайтесь избегать некомфортных пауз в разговоре. Если наступила минута молчания, можете самостоятельно повернуть разговор в нужное вам русло и повести его в сторону своих достоинств.

Также следует обратить внимание на один момент, который совершенно зря многие упускают из виду. Для того, чтобы вас приняли на эту работу, вы должны понравится. Таким образом, постарайтесь быть достаточно дружелюбным, и при этом нужно стараться произвести самое приятное впечатление на собеседника. Постарайтесь «не опускать» руки в телефонном разговоре и не показывать, как вы разочарованы. Стандартная фраза «мы вам перезвоним» вовсе не означает, что вашу кандидатуру на ходу отмели. Вполне возможно, что вашему работодателю нужно опросить ещё 20 респондентов, поэтому вполне возможно, что окончательное решение будет принято после всех телефонных бесед. Даже если вам сразу сказали, что вы не подходите, старайтесь быть вежливым.

Вот и все основные моменты этого типа собеседования. Как видите, при определенных знаниях вы имеете достаточно шансов для того, чтобы получить возможность личной встречи.

Блок: 5/5 | Кол-во символов: 3762
Источник: https://viva-woman.ru/formula-uspeha/sobesedovanie-po-telefonu-kak-dobitsja-uspeha.html

Нюансы телефонного и скайп собеседования

Чтобы пройти собеседование по скайпу или телефону, необходимо настроиться – непринужденная атмосфера вовсе не означает, что готовиться к важному деловому общению не нужно. Собеседование по телефону – это возможность получить желанную должность, а для этого нужно постараться. Беседа в режиме телефонного звонка состоит из:

  • приветствия;
  • опроса о навыках и способностях потенциального работника;
  • встречных вопросов к работодателю;
  • выяснения спорных вопросов и важных аспектов будущей работы;
  • договоренности;
  • прощания.

Относиться к такой беседе нужно ответственно, ведь первое впечатление – решающий фактор для работодателя. Особенности проведения стрессового собеседования необходимо знать людям, которые ищут перспективные и востребованные вакансии.

Если собеседование пройдет неудачно, отчаиваться не стоит – полученный опыт полезен. Он повысит стрессоустойчивость личности, позволит ей объективно взглянуть на собственные сильные и слабые стороны.

Для проведения информативной беседы человек должен создать особые условия. Домашняя обстановка создает неправильное представление о работнике. Если речь идет о телефонном разговоре, весь упор делается на такте, воспитании, образованности личности в тех или иных профессиональных вопросах. Без визуального контакта общее впечатление о потенциальном работнике строится на его грамотной речи и приветливости.

Плюсы собеседования на расстоянии

Почему лучше проходить собеседование по скайпу или телефону дома? В привычных условиях человек избегает страха. Он чувствует, что ситуация находится под его контролем. В любой момент личность может попрощаться и положить трубку. Видимость контроля помогает справиться со страхом и неуверенностью. Это хороший вариант для стеснительной и замкнутой личности, для которой дом – это настоящая крепость, где нет никакой опасности. Дома легче пройти основные этапы тестирования для получения новой должности, если место новой работы находится на большом расстоянии. В таких случаях работник экономит время и средства на передвижение по городу или вне его, а предугадать заранее исход собеседования он не может. Удобен такой тип собеседования, если у работника запланировано сразу несколько встреч в один день.

Задают при приеме на работу самые разнообразные вопросы, и если в реальной жизни они могут застать человека врасплох, то в телефонном режиме ему удастся скрыть смущение или нервозность. По телефону или скайпу потенциальный работник может создать нужный ему образ, произвести правильное первое впечатление.

Собеседование по скайпу

Собеседование по скайпу проходит в комфортных для соискателя условиях

Минусы собеседования

Почему трудоустройство через интерактивное собеседование не всегда приносит пользу? К существенным недостаткам телефонной беседы работника и начальника относится:

  • плохое качество связи;
  • помехи;
  • краткость разговора – небольшой интервал, выделенный на собеседование.

Удобно связаться с соискателем по телефону, если он живет в другом городе, но полноценной беседы через современные технологии построить не удастся. Качество связи влияет на общий тон беседы, на настроение работодателя.

По скайпу или телефону трудно усвоить советы по поиску работы: без визуального контакта установить истинное настроение собеседника очень сложно.

Тяжело в телефонном режиме согласовать план дальнейших действий, особенно для людей, живущих в разных городах.

Блок: 2/8 | Кол-во символов: 3372
Источник: https://psyhoday.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

После звонка

Выполняйте договоренности. Если было назначена встреча, будьте пунктуальны: лучше прийти на несколько минут раньше и подготовиться. Возьмите все необходимые документы и распечатайте свое резюме. Оденьтесь в деловом стиле и сохраните то приятное впечатление, которое произвели при телефонном разговоре.

Если вам сказали ждать решения компании, нет смысла звонить раньше оговоренного срока. Если по его прошествии ответ не был дан, свяжитесь с менеджером, проводившим собеседование. Представьтесь, озвучьте причину обращения и напомните дату предыдущего звонка. Если ваша кандидатура была отклонена, вам это сразу сообщат, а если было принято другое решение, скажут, что делать дальше.

Блок: 4/7 | Кол-во символов: 697
Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

3. Ваши цели

  1. Показать вашу заинтересованность.  Для начала, продемонстрируйте, что вы понимаете, из какой компании вам звонят. Если конечно вы направляли туда резюме. Старайтесь запоминать компании, в которые направляете резюме.
  2. Четко ответить на вопросы. Как отвечать на вопросы на собеседовании – отдельная тема и в этой статье ее касаться не будем. В этом смысле телефонное собеседование не отличается от очного. Основные принципы: доброжелательность, уверенность, простота и ясность речи. При телефонном собеседовании редко задают сложные вопросы и больших затруднений у вас не должно возникнуть.
  3. Правильно задать вопросы. Прояснить для себя, подходит ли вам компания.
  4. Если ответ на предыдущий пункт положительный – договориться об очной встрече.

Блок: 4/7 | Кол-во символов: 751
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

4. Что нужно выяснить, что говорить

Telephone-sobesedovanie

  1. Где находится компания территориально, если это для вас критично (хотя это желательно

    смотреть еще тогда, когда направляем резюме).
  2. Насколько белая компания? Заключается ли трудовой договор при приеме на работу? Белая зарплата или серая. Обычно, если все процедуры соответствуют трудовому кодексу –сразу говорят. Это конкурентное преимущество работодателя и компании этим гордятся.
  3. Соотношение фиксированной и переменной части зарплаты. За что выплачивается переменная часть, как оценивается работа, по каким критериям.
  4. Поинтересуйтесь, рассмотрели ваше резюме в подразделении или нет. Здесь схема может быть разной. Иногда предварительно показывают непосредственному  руководителю и потом звонят, иногда нет. Для вас, конечно, лучше, — чтобы ваша кандидатура была предварительно одобрена тем, кто принимает решение.  Может  получиться так – вы прошли собеседование с рекрутером, а ваше резюме руководителю не понравилось. К сожалению, повлиять на процедуру вы вряд ли сможете, но  можете аккуратно попросить рекрутера показать резюме непосредственному руководителю.
  5. Сколько будет собеседований и с кем. В каком формате (тесты, кейсы, тип интервью или просто беседа). В один день или в разные. Это определит глубину вашей подготовки, поскольку собеседования с рекрутером и с руководителем отличаются по своей значимости.
  6. Задайте вопросы которые важны лично вам. Не стесняйтесь! Вы игрок, а не зритель. Будьте проактивны с самого начала. Но знайте меру. Слишком много вопросов пока задавать не стоит, чтобы не прослыть занудой. Когда пригласят — тогда и поспрашиваем и поотвечаем.
  7. Обязательно обращайтесь по имени. Или по имени -отчеству, в зависимости от того, как человек представился. Имя это условный рефлекс, поддерживающий внимание собеседника. Кроме того, обращение по имени приятно большинству людей и задает позитивный тон разговору.

Возможно, все вопросы вы не успеете задать. Заранее определите, какие из них важнее и начните с них. В заключение не забудьте поблагодарить за беседу и обязательно проговорите достигнутые договоренности, если таковые имеются.

Блок: 5/7 | Кол-во символов: 2107
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

Полезные рекомендации

Есть ряд вопросов, которые задают на любом собеседовании, в том числе телефонном. То, что ответы на большинство из них есть в резюме, не должно смущать соискателя. Во время разговора составляется психологический портрет претендента. Менеджер по кадрам следит за интонацией голоса при ответе, сверяя сказанное и написанное. Поэтому к собеседованию следует готовиться.

Что интересует работодателя:

  • образование, причем не только полученное в государственных учреждениях, но и самостоятельно (курсы 1С);
  • опыт работы, часто имеется в виду не срок занимаемой должности, а умение решать определенные задачи, достигать поставленные цели;
  • уровень заработной платы, на которую согласен кандидат;
  • причины увольнения с предыдущего места работы.

На вопросы лучше отвечать честно, обман может раскрыться при звонке работодателю на ваше предыдущее место работы. Некоторые нюансы предстоящей работы должен уточнить и сам кандидат.

Что должно интересовать соискателя:

  • Обязанности. Описание многих вакансий выглядит расплывчато или обобщенно. Прежде чем приступить к работе, уточните, что конкретно вы должны делать.
  • Оформление по ТК РФ при приеме. С этим следует быть особенно осторожным — компании, не оформляющие трудовой договор, прямо об этом не скажут. Фраза «оформляем потом» в большинстве случаев переводится как «не оформляем».
  • Заработная плата. Нужно узнать не только ее показатель, но и из чего она формируется: фиксированный оклад, почасовая оплата, процент с заключения сделок. Спросите об условиях начисления премий.
  • Испытательный срок. Если он есть, обязательно уточнить оплату и условия перевода в штат.

Размер зарплаты

Во время разговора можно уточнить размер зарплаты

Блок: 6/7 | Кол-во символов: 1674
Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

5. Ничего не забыть

Основные моменты беседы  рекомендую записать.

phone-interview

Здесь самое время сказать, что процесс трудоустройства может занять много времени и не один десяток собеседований. Это означает, что  он нуждается в управлении и контроле.

У меня бывало первое время, что  забывал что-либо спросить во время телефонного разговора или вопрос рекрутера был неожиданным. Начинаешь думать, мемекать. Тормозишь, короче. Для того, чтобы этого не было, нужно  изначально на берегу определиться:

  • С критериями выбора компаний
  • Подготовить вопросы рекрутеру
  • Подготовить ответы на стандартные вопросы
  • Вести учет контактов

Мы же специалисты и знаем, что планирование и контроль – важные  обязательные функции управления )

Пример: Учет контактов

Блок: 6/7 | Кол-во символов: 735
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

Дополнительные факторы

Помимо получения общей информации, работодатель может задать вопросы, не связанные напрямую с профессией. Желающий стать учителем истории после стандартной проверки знаний сражений и дат, опыта работы с детьми может неожиданно услышать информацию личного характера в нелицеприятной форме. Такое поведение работодателя может быть стратегией стресс-интервью, при котором на практике проверяется реакция соискателя на нестандартную ситуацию.

Учитывая легкость прекращения телефонного разговора со стороны кандидата, стрессовыми собеседования практически не бывают. Но к ним нужно быть готовым, если будущая работа связана с людьми, особенно при продажах по телефону.

Хотите справиться со стрессом уже через месяц с помощью материалов наших экспертов?

Блок: 7/7 | Кол-во символов: 785
Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

6. Заключение

ne-napriagaitesУспешно пройти телефонное собеседование  проще, чем очное. Побольше позитива, уверенности и все получиться. И не забудьте про улыбку  кончиками губ )

Пока сильно не напрягайтесь. Вы только пообщались по телефону. Собеседование — многоэтапный процесс и это только первый шаг.

Если продолжения не последует,  не переживайте. Это лучше, чем сойти с дистанции у самого финиша. И не факт, что это именно та работа , к которой вы стремитесь. Даже, если сегодня вы считаете это лучшим из вариантов.

На сегодня позвольте откланяться. Если вы находите статью полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки чуть ниже.



Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи  к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Блок: 7/7 | Кол-во символов: 916
Источник: http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/

Обратная связь и окончание разговора

Окончание собеседования – важнейшая его часть. Решение о приеме на работу согласовывается не сразу, поэтому нужно уточнить о сроках рассмотрения кандидатуры. Необходимо узнать о возможности обратной связи: допустимо звонить в компанию и уточнять результаты собеседования, или рекрутер сам свяжется с будущим работником. Обязательно необходимо уточнить свои координаты, номер рабочего телефона.

Если работник подходит на новую должность, оговариваются сроки и условия подписания договора. Необходимо записать координаты контактного лица и поблагодарить рекрутера или представителя компании за потраченное время. Не нужно затягивать прощание или показывать много лишних эмоций – такое поведение поставит рекрутера в неловкое положение. Если собеседование закончилось отказом, впереди работника ждет немало других предложений и возможностей.

Статья написана при поддержке Эксперта сайта Марианны Пияновой — Магистр психологии. Кризисный психолог. Опыт работы с 2011 года.Портфолио

Использованные научные статьи:

  1. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИЗОТЕРАПИИ КАК МЕТОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОРРЕКЦИИ (Власава)
  2. ОСОБЕННОСТИ ВЕРБАЛЬНЫХ И ВИЗУАЛЬНЫХ КОНСТРУКТОВ ЖИЗНЕННЫХ СОБЫТИЙ: НАРРАТИВНЫЙ АНАЛИЗ (Локосина)
  3. ИДЕОЛОГИЯ КАК КОНЦЕПТ (Хмылев)

Использованная литература:

  1. Платонов, Ю.П. Социальная психология поведения / Ю.П. Платонов. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с.
  2. Хьелл, Л. Теории личности. (Основные положения исследования и применения) / Л. Хьелл, Д. Зиглер. – СПб.: Питер Пресс, 1997. – 608 с.
  3. Дружинин, В.Н. Психология: учеб. для гуманит. вузов / В.Н. Дружинин; под ред. В.Н. Дружинина. – СПб.: Питер, 2001. – 656 с.
  4. Столяренко, Л.Д. Психология и педагогика в вопросах и ответах: учеб. пособие для студ. вузов / Л.Д. Столяренко, С.И. Самытин. – М.: «АСТ» Ростов –н/Д Феникс, 1999. – 576 с.

Будьте в курсе новинок нашего сайта

Блок: 8/8 | Кол-во символов: 1844
Источник: https://psyhoday.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html

Кол-во блоков: 22 | Общее кол-во символов: 35748
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

  1. https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html: использовано 5 блоков из 7, кол-во символов 5345 (15%)
  2. https://psyhoday.ru/uspekh-i-dengi/sobesedovanie-po-telefonu-1.html: использовано 5 блоков из 8, кол-во символов 12702 (36%)
  3. https://womanmaker.com/?p=26056: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 5041 (14%)
  4. https://viva-woman.ru/formula-uspeha/sobesedovanie-po-telefonu-kak-dobitsja-uspeha.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 5665 (16%)
  5. http://narazvilkah.ru/sobesedovanie-po-telefonu/: использовано 7 блоков из 7, кол-во символов 6995 (20%)


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий